Den Tag starte ich mit unserem Daily. Wir klären, welche Aufgaben anstehen, was Priorität hat und wer was übernimmt – damit alles sauber im Online-Marketing-Team landet.
Danach folgen meist Kundentermine. Wichtig ist: zuhören, authentisch bleiben und lösungsorientiert arbeiten. Im Anschluss fasse ich die Call-Notizen zusammen; daraus entstehen oft weitere To-dos, die ich gezielt an das Team delegiere.
Wenn keine Termine anstehen, schärfe ich laufende Prozesse und Kampagnen: Stellschrauben drehen, Kampagnen prüfen, Formulierungen verbessern, Blocker aus dem Weg räumen. Ziel bleibt gleich: das Beste für unsere Kunden herausholen – spürbar und messbar.
Am Ende des Tages bereite ich den nächsten vor: offene Punkte schließen, zwei, drei Notizen machen, Slots planen. So starte ich morgens mit Überblick statt Blindflug.
P.S.: Den übermäßigen Kaffeekonsum habe ich hier aus guten Gründen nicht erwähnt